声誉管理系统应该记录什么：链接、证据、动作、结果和复盘

从IPO背调与内部追责的混乱场景切入，深度拆解声誉管理系统中链接、证据、动作、结果与复盘五大核心字段的底层逻辑与流程价值。探讨企业如何将零散的舆情应对转化为结构化的数据资产，实现从被动救火到主动防御的声誉管理升级。